日頃より当院をご利用いただき有難うございます。
当院では新型コロナウイルスが蔓延した令和2年よりPCR検査をメインとして発熱外来を開始しております。
皆様のご協力があり今まで頑張って参りましたが、
最近嫌がらせや電話でのお怒りを受ける事が多くなりました。
当院は発熱外来専門ではなく通常の診療も行っております。
今回のオミクロン株の大流行によりお問合せ・検査が爆発的に増え、
スタッフは一人でも多く検査が出来る様に日々頑張っています。
しかし、先日受付の対応中に録画撮影をする方や、電話先で怒鳴り声を上げる方がいらっしゃいました。
中々電話が繋がらず皆様のお怒りも重々承知しておりますが、
対応出来る人数には限りがあります。
スタッフの中でも本人やご家族がコロナ陽性となり休んでいる人もいます。
人数もギリギリで日々の診療・発熱外来の対応をしています。
これ以上精神的・肉体的に負荷が掛かれば発熱外来の対応は難しくなります。
皆様を公平に順番に、一人でも多くの患者様の対応をして参りますので、
ご理解を頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。